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🚨 버튼 하나로 긴급신고! 서울시 '안심헬프미' 10만 개 지원 확대 완벽 가이드

mysun8 2025. 11. 8. 14:11

 

서울시 안전 블로그

#안전지킴이 #서울안심이

🚨 버튼 하나로 긴급신고! 서울시 '내 안전 지키는 안심헬프미' 10만 개 지원 확대 완벽 가이드

작성일: 2025. 11. 08 | 카테고리: 서울 안전 정책

최근 묻지마 범죄 등 이상동기 범죄와 아동 대상 위험 상황에 대한 사회적 불안감이 그 어느 때보다 높습니다. 시민들이 일상 속 위험으로부터 스스로를 지키고, 위급 시 신속하게 도움을 요청할 수 있도록 서울시가 **'내 안전 지키는 안심헬프미'** 휴대용 키링 지원을 대폭 확대합니다. 지난해 경쟁이 치열했던 5만 개 물량에서 **2배 늘어난 10만 명**에게 추가로 제공되는 이번 기회! 기능 개선 사항부터 무료 지원 대상까지 모든 정보를 지금 바로 확인하세요.

1. 주머니 속 든든한 경호원, 안심헬프미의 작동 원리

'안심헬프미'는 서울시가 운영하는 **'서울 안심이' 앱과 연동**하여 긴급 신고를 가능하게 하는 스마트 키링입니다. 평소에는 가방이나 열쇠고리에 달고 다니는 액세서리처럼 보이지만, 유사시에는 시민의 안전을 지키는 비상벨 역할을 수행합니다.

  • **긴급 신고 작동:** 위급 상황 시 키링의 **'긴급신고' 버튼을 3초간** 누르면 강력한 경고음이 울립니다.
  • **관제센터 즉시 연결:** 신고는 즉시 자치구 CCTV 관제센터로 연결되며, 신고 발생 위치 정보가 실시간으로 전송됩니다.
  • **경찰 신속 출동:** 관제센터 내에 상주하는 경찰관이 주변 CCTV를 통해 현장 상황을 파악하고, 가장 가까운 순찰차에 즉시 출동을 요청하여 골든타임을 확보합니다.

2. 앱 없이도 바로 신고! 사용 편의성 극대화된 신형 모델

이용자 피드백을 적극 반영하여 신속성과 편의성이 대폭 강화되었습니다. 특히, 긴급 상황에서 휴대전화를 꺼내 앱을 실행할 필요가 없어진 점이 가장 큰 변화입니다.

  • ✔️ [핵심] 앱 없이 신고 접수: 이제 핸드폰에서 '서울 안심이' 앱을 켜지 않고도 안심헬프미 버튼만 누르면 신고가 접수됩니다. (단, 최초 1회 연동 필수)
  • ✔️ 무음 신고 기능 추가: 버튼을 **빠르게 3회** 누르면 소리 없이 관제센터에 상황을 알릴 수 있어, 가해자 몰래 도움을 요청해야 하는 상황에 대비할 수 있습니다.
  • ✔️ 배터리 지속 기간: 완충 시 약 **1년**으로 늘어나 배터리 관리에 대한 부담이 줄었습니다.
  • ✔️ 디자인 및 활용도 확대: 해치와 소울프렌즈 캐릭터를 활용한 **총 5종**의 귀여운 디자인으로 확대되었고, 스트랩 탈착이 가능해져 개인 취향에 맞는 스트랩으로 교체할 수 있습니다.

3. 신청 자격, 무료 대상 그리고 마감 일정

3-1. 10만 명 확대! 사회안전약자 무료 지원

시는 올해 실수요자 중심으로 지원하기 위해 작년 대비 2배의 물량을 확보했습니다. 특히 범죄 취약 계층의 안전을 최우선으로 고려합니다.

구분 지원 대상 비용
무료 우선 지원 서울 거주 또는 생활권인 **중·고등학생 등 사회안전약자** 무료 (0원)
일반 시민 지원 위 대상 외 안심헬프미 희망하는 서울 거주 또는 서울 생활권자 자부담금 7,000원

*서울 생활권자 기준: 서울 내 직장 재직 또는 학교에 재학 중인 자 (신청 시 증빙서류 필수 첨부)

3-2. 신청 기간 및 방법

신청 기간 (연장): 11월 4일(월) 오전 10시 ~ 11월 28일(목) 오후 6시

신청 방법: 서울시 누리집 (온라인 신청 페이지)에서 접수

3-3. 꼭 확인해야 할 유의사항

  • **스마트폰 필수:** '서울 안심이' 앱 연동 기기이므로 스마트폰 소지는 필수입니다.
  • **OS 버전 확인:** 안드로이드 13버전 이상, iOS 15버전 이상에서 사용 가능하며, 구형 휴대폰이나 키즈폰은 사용이 어려울 수 있습니다.
  • **선정 및 배송:** 대상자 선정 여부는 11월 중 신청 페이지에서 확인 가능하며, 일반 공급자는 자부담금 수납 확인 후 순차 배송됩니다.
  • **초등안심벨 분리 운영:** 초등학교 1~2학년 대상 **'내 아이 지키는 초등안심벨'**은 별도로 지원되고 있습니다.

안전을 향한 서울시의 지속적인 노력

서울시 여성가족실장은 "이상동기범죄와 아동·청소년 유괴 시도 등으로 시민들의 불안감이 커지는 만큼, 기능과 디자인을 개선하고 물량을 확대했다"며 "많은 시민들이 안심헬프미를 신청하여 일상 속 불안감 해소와 안전에 도움이 되기를 바란다"고 전했습니다.

지금 바로 서울시 누리집에서 '내 안전 지키는 안심헬프미'를 신청하고, 불안 없는 일상을 되찾으세요!

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